Gizlilik Politikası
1. Veri sorumlusu
Aqua Smart Mühendislik Mekanik Tesisat
Adres: Esenler Mah. Nebi Sok. No:17/B, Pendik / İstanbul
Telefon: 0216 397 97 27 · 0532 663 22 89
E-posta: info@aquasmartmekanik.com
Bu politika, yukarıdaki adreste faaliyet gösteren firmamızın web sitesi üzerinden elde ettiği kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
2. Topladığımız veriler
- Sizin ilettiğiniz bilgiler: Teklif formunu doldurduğunuzda paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, il/ilçe bilgisi ve mesaj içeriği.
- Otomatik toplanan bilgiler: Ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirilen süre, yönlendiren adres, tarayıcı ve cihaz türü gibi anonim istatistik verileri.
Formda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) istemiyoruz. Lütfen bu tür bilgileri form alanlarına yazmayınız.
3. Verileri hangi amaçla kullanıyoruz?
- Talebinize karşılık teklif hazırlamak ve sizinle iletişime geçmek
- Keşif ve uygulama sürecini planlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi (fatura, sözleşme, garanti kayıtları) yerine getirmek
- Site kullanımını ölçerek içerik ve hizmet kalitesini geliştirmek
4. Verilerin paylaşımı
Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız ve devretmeyiz. Veriler yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir: yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi hâlinde; hizmetin görülmesi için zorunlu olan tedarikçi ve iş ortaklarıyla, yalnızca gerekli olan kadarıyla.
5. Web sitesi analitiği ve reklam ölçümü
Sitemizde ziyaretçi istatistiklerini ölçmek için Google Analytics, reklam performansını ölçmek için Google Ads dönüşüm etiketi kullanılabilir. Bu araçlar çerez yerleştirir ve IP adresiniz gibi teknik verileri işleyebilir. Sitemize ilk girişinizde çerez tercihinizi sorarız; onay vermediğiniz sürece ölçüm ve reklam çerezleri çalıştırılmaz. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfamıza bakınız.
6. WhatsApp üzerinden iletişim
Sitedeki teklif formu, girdiğiniz bilgileri hazır bir mesaj hâline getirip WhatsApp uygulamanızda açar. Mesajı gönderme kararı tamamen size aittir; siz göndermediğiniz sürece bilgileriniz bize ulaşmaz. WhatsApp üzerinden yürüyen yazışmalar WhatsApp'ın kendi gizlilik koşullarına da tabidir.
7. Saklama süresi
Teklif taleplerini, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl saklarız. Sözleşmeye bağlanan işlere ait kayıtlar, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca (genellikle 10 yıl) muhafaza edilir. Süre dolduğunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
8. Veri güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Site HTTPS üzerinden yayınlanır ve form verileri sunucumuzda kalıcı olarak depolanmaz.
9. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız ve başvuru yolları için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih güncellenir.